Notre équipe
Philippe Dauger de Caulaincourt
PPCC
Consultant, formateur, coach et gestionnaire d’équipe, Philippe Dauger possède plus de 20 ans d’expérience en management ainsi qu’en management hiérarchique et transversal.
Au fil des années, Philippe a accompagné plusieurs clients lors des réflexions stratégiques pour mieux orchestrer et coordonner leurs priorités que ce soit dans leurs tâches quotidiennes ou dans la concrétisation d’une idée de projet et cela est grâce à son écoute active, son empathie hors du commun, sa disponibilité et à ses interrogations fortes.
Philippe est aussi un expert en retail avec une solide expérience dans l’industrie du luxe. Diplômé d’une école de commerce Parisienne, il a développé une expérience unique depuis plus de 20 ans en relation client et management d’équipe.
Il a, tout au long de ces années, opéré avec différents acteurs du marché, de grands magasins à des unités indépendantes, du sport à l’univers du luxe. Ces expériences lui ont permis d’acquérir une connaissance aigue du développement des collaborateurs, du leadership et de la négociation.
Philippe est reconnu pour son sens du service client, sa capacité à développer les équipes en recherchant le défi et l’excellence. Il est un leader dynamique, promoteur d’idées, sachant fédérer les équipes derrière une vision commune. Son état d’esprit coach lui permet de faire émerger le plein potentiel de ses équipes, en les outillant avec motivation, courage et responsabilité.
Les années d’expérience que Philippe a accumulé en tant que responsable commercial chez Louis Vuitton et Printemps lui ont permis de développer et maîtriser l'art de la persuasion et de la négociation notamment avec les fournisseurs, les marques et la mise en concurrence.
Témoignages
Explorez nos articles et syllabus
Gérer en situation de crise : 5 trucs pour accompagner votre équipe
Type de publication : Article
Thème(s) : Leadership
En un claquement de doigts, le portrait a complètement changé. Ce que nous prenions pour acquis hier n'est plus vrai aujourd'hui. Le contexte, les situations et les contacts avec nos...
La gestion collaborative
Formation privée en entreprise: Gérez les différends et communiquez avec vos collègues de façon à stimuler la collaboration et le travail d'équipe.
Avec les personas ou archétypes, sachez à qui vous vous adressez!
Type de publication : Article
Thème(s) : Expérience client
Utilisée en marketing, en expérience client et en vente, la définition de vos groupes cibles est une étape cruciale pour adapter votre approche aux profils de vos clients. Mais qu’est-ce...
