L’art de la négociation collaborative avec ses partenaires et collègues
Durée : 2 jours ou 4 demi-journées
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Il s'agit d'une formation pratique où le participant passera plus de 60 % de son temps en exercices pratiques afin de développer ses habiletés à négocier sans laisser une trace négative avec ses collègues, supérieurs, employés et partenaires d'affaires.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Lister ses occasions de négociation collaborative
- Mettre à profit les tactiques de négociation collaboratives
- Communiquer son point de vue sans provoquer l’autre partie
- Négocier avec les détracteurs à ses idées
- Utiliser ses habiletés sociales pour préserver un climat collaboratif
Cette formation est idéale pour :
- Chef d'équipe
- Superviseur
- Directeur
- Gestionnaire
- Professionnel
- Gestionnaire de projets
Partie 1 : Introduction
- Les grands changements qui font qu’on ne peut plus exiger, imposer ou dicter
- Les occasions de négociation collaborative
- Exercice individuel : Mes occasions de négociation collaborative
- Famille de tactiques logiques
- Famille de tactiques relationnelles
- Famille de tactiques émotionnelles
- Exercice d’appropriation : Les tactiques à mettre à profit
- Les parties prenantes à influencer
- Courbe de désirabilité à votre point de vue
- Les tactiques à éviter
- Le plan d’action pour influencer
- Exercice en simulation avec rôles confidentiels
- Les 4 niveaux de communication
- Transmettre le message avec impact
- Bâtir un argument percutant
- Exercice : Présenter mon argument
- Les types de détracteurs à vos idées
- Exercice : Comment se préparer à négocier avec un détracteur
- Processus pour gérer et répondre aux détracteurs
- Exercice d’appropriation : Mes réponses à ses objections
- Les 3 aptitudes sociales
- Test d’écoute
- Écouter pour se faire écouter
- Comprendre l’autre avant de négocier
- Exercice d’appropriation : Voici mon voyage
- Le contrôle de ses émotions en négociation
- Exercice en simulation avec rôles confidentiels
Durée : 2 jours ou 4 demi-journées
L’art de la négociation collaborative
Thème(s):
Négociation, Négociation collaborative
Formation privée en entreprise: Développer vos habiletés à optimiser les résultats de vos négociations en établissant et préservant un climat collaboratif
Négocier stratégiquement en approvisionnement
Thème(s):
Négociation, Négocier pour acheter ou vendre
Formation privée en entreprise : Créer et capturer plus de valeur en développant une relation de partenariat durable et profitable avec les fournisseurs.