Vente inversée (Pull Selling)
Durée : 1 jour
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Qui n'a pas déjà utilisé la psychologie inversée avec un enfant. Basée sur cette théorie, nous vous présentons cette formation pratique où le participant apprendra à susciter l'intérêt pour son offre par la vente inversée.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Reconnaître quand utiliser la vente inverse
- Pratiquer et utiliser les techniques de vente inverse
Cette formation est idéale pour :
- Conseillers
- Représentants
- Vendeurs internes
- Vendeurs externes
- Planificateur financier
- Gestionnaires de comptes
- Directeurs de comptes
- Exercice initiatique : 1, 2, 3, tirez!
- Définition et fondement de la vente inverse
- Parallèle entre la vente inverse et la psychologie inverse
- Comment créer l'intérêt pour que l'autre désire acheter
- Questionner pour faire ressortir les intérêts sous-jacents
- Questionner pour faire ressortir les intérêts non exprimés
- Exercice pratique : Quelles sont vos questions?
- Démontrer que vous êtes une solution
- Exercice pratique : Formulez votre solution
- Techniques pour faire progresser l'acheteur au prochain niveau d'achat
- Techniques pour faire en sorte qu'on demande vos produits et services
- Exercices d'intégration et de simulation de cas pratiques de vente inverses
Durée : 1 jour
Accompagner le client selon son cycle de vie
Thème(s):
Service à la clientèle interne et externe, Vente, Optimisation d’un compte client, Expérience client et service à la clientèle
Accompagner le client selon son cycle de vie Accompagner le client selon son cycle de vie
Développer l’état d’alerte à la vente et la compétitivité de votre équipe de vente
Thème(s):
Vente, Gestion des ventes
