Faire preuve de courage managérial
Durée : 1 jour
± 15 participants
Classe virtuelle
Classe virtuelle interactive ou en salle
Le courage managérial consiste à savoir exercer son autorité en tant que leader. Cette formation, composée de plus de 60% d’activités pratiques, permettra au participant de développer ses habiletés à faire face, adresser et recadrer promptement et adéquatement les situations difficiles avec son personnel.
Au terme de la formation, le participant sera en mesure de :
- Identifier les situations nécessitant du courage managérial
- Reconnaître l’importance d’agir rapidement sur les problèmes
- Oser adresser les situations difficiles
- Employer les techniques pour aborder et régler une situation difficile
- Utiliser des stratégies de communication constructives pour résoudre les situations difficiles
Cette formation est idéale pour :
- Chefs d'équipe
- Superviseurs
- Directeurs
- Gestionnaires
- Exécutif
- Introduction
- Exercice initiatique : Quel est mon profil de leader?
- Nécessité de gérer avec courage
- La définition du leader courageux
- Les fondements du courage managérial
- Oser gérer avec courage
- Les caractéristiques qui définissent les situations à adresser
- L’attitude à mettre de l’avant
- Habiletés clés pour gérer avec courage:
- Communication
- Assertivité
- Bienveillance
- Rigueur
- Exercice d’intégration : Ma posture face au courage managérial
- Gérer avec courage
- Processus pour gérer les situations problématiques
- La communication organisationnelle
- Communiquer objectivement lors de situations difficiles
- Exercice d’intégration : Comment le diriez-vous?
- Exercices pratiques en étude de cas sur certaines des situations suivantes :
- Mauvaise nouvelle à annoncer
- Commérage négatif de corridor
- Mauvaise attitude d’un employé
- Absence, retard
- Conflit entre employés
- Performance décevante d’un employé
- Leader négatif dans le groupe
- Clavardage sur les heures de travail
Durée : 1 jour
Donner de la rétroaction (feedback) efficacement
Thème(s):
Leadership, L'art de communiquer en tant que leader
Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de l’anxiété
Thème(s):
Leadership, Bien être et valorisation des employés
Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de l’anxiété Accompagner vers une saine gestion de la détresse, du stress et de ... Lire la suite
