Retourner aux fondements de la gestion pour contrer la pénurie de main d’œuvre
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La pénurie de main d’œuvre… cet enjeu est sur toutes les lèvres. Le manque de personnel met une pression sur les équipes en place qui ... Lire la suite
Comment mobiliser son équipe l’hiver
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L’hiver est propice à la baisse d’énergie et aux dépressions saisonnières. Il est alors encore plus important de savoir mobiliser son équipe et de garder ... Lire la suite
20 trucs pour mener à bien une conversation difficile
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Nous avons parfois des messages plus délicats à formuler avec des gens qu’on apprécie, tel un collègue, patron, ami ou membre de la famille. Que ... Lire la suite
Télétravail : 10 trucs pour préserver l’efficacité et la motivation
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Bien que le télétravail permet à tous de gagner plusieurs minutes par semaine, il comporte aussi des défis. La distance, le manque d’interaction et le ... Lire la suite
Démocratiser le plaisir de vendre au sein de votre organisation
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Je suis en réunion chez un client. Nous devons établir un plan de développement d’affaires en urgence. En effet, l’organisation vient de perdre un de ... Lire la suite
Faire face à la pénurie de main-d’œuvre grâce à l’expérience employé
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Leadership, Expérience client
Pendant que le gouvernement en place prédit qu’au moins le quart des professions seront en déficit de main-d’oeuvre au cours des prochaines années, le Québec ... Lire la suite
Justifier sa valeur : Quand on offre plus, on vaut plus!
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Vente
Combien de fois j’ai eu cette discussion avec des représentants de mon équipe à titre de directrice des ventes? Représentant : Le client dit que nous ... Lire la suite
Rencontrez vos clients majeurs pour créer de la valeur
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Vente
Vous devez revoir vos stratégies et établir votre plan d’action pour les prochains mois. Comment ferez-vous ceci si vous n’êtes pas au courant de ce ... Lire la suite
Assurer un climat collaboratif en négociation
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En négociation, il est à votre avantage d’adopter des comportements, des manœuvres qui auront pour effet d’inciter l’autre partie à échanger, explorer et même, idéalement, ... Lire la suite
5 leviers pour faciliter le retour au bureau
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Que ce soit pour un retour complet ou en mode hybride mariant journées en présentiel et en télétravail, plusieurs organisations et gestionnaires jonglent aujourd’hui avec ... Lire la suite
